Кейс по продаже услуг ремонта квартир под ключ в Краснодаре

 

Приветствуем! Сегодня мы разберём поучительно историю о том, что круто настроенная реклама - не всегда хорошо, а в нашем случае это превратилось в проблему.

Нашим клиентом стала достаточно крупная Краснодарская компания, осуществляющие различные виды ремонтных работ.

Интересный факт: данный клиент обращался к нам НЕ ОДИН раз.

Когда они впервые пришли В JediMarketing, они посчитали, что цена слишком высокая для данной услуги и удалились.

Когда они пришли второй раз, цена была вдвое выше (так уж вышло, наши цены растут).

Логично предположить, что они бы вежливо ушли и в этот раз, но та ситуация, в которой находилась экономика компании сыграла свою роль…Да, договор был заключен:)

Перед нашей командой была поставлена задача - увеличение числа лидов.

У клиента было несколько готовых лендингов, но на какой из них было необходимо направлять трафик или стоило использовать все сразу - это нам предстояло выяснить.

Мы провели детальный анализ каждого из посадочников, подняли всю возможную статистику и проанализировали показатели. Решено было использовать одну конкретную посадочную страницу, которой клиент и пользуется в настоящий момент.

Что сделали:

Лендинг не трогали, работали с настройкой рекламной кампании в Яндекс.Директ и Google AdWords.

Начали, как обычно, с аудита целевой аудитории, её потребностей, принципов принятия решения о покупке услуги и выявления ключевых запросов.

На основе предоставленной клиентом информации была настроена контекстная реклама, и результат был неплохим, скажем так.. Клиент стал получать вместо 2-х заявок - 6 заявок в день. Клиент был доволен, но наша команда понимала, что это не тот результат, к которому мы стремились.

Следующим этапом стал анализ семантики, при котором был сделан вывод, что наибольший эффект давали целевые запросы, типа «Ремонт под ключ в Краснодаре», а околоцелевые, указывающие на то, что у данного человека «назревает» ремонт, давали не такой эффект.

Менее чем за неделю реклама была перенастроена с учетом выводов, сделанных после тестирования. И вот тут началось веселье…

Пометочка: Ремонтная компания не может обслуживать больше заказов, чем есть у неё ремонтных бригад.

Понимаете, к чему это Мы?:)

Да, клиент стал получать такое количество заказов, с которым чисто физически не мог справиться весь штат его компании - и это проблема.

Разумеется, если мы смогли увеличить количество лидов, мы смогли его и отрегулировать. Установив тот уровень входящих заказов, с которым справлялся бы клиент, мы достигли следующих результатов:

Количество лидов:

  • Было: 1-3 в сутки;
  • Стало: 12-15 в сутки.

Цена лида:

  • Было: 600 рублей;
  • Стало: 300 рублей.

Таким образом, в настоящее время клиент запускает рекламу 1-2 раза в неделю на сутки, набирает необходимое количество заказов на неделю и работает в полную силу.

Итого: у нас целых 2 морали:

  • Не стоит экономить на своём бизнесе, особенно сейчас, потому что, когда Вы придёте снова, высока вероятность того, что цена будет вдвое выше;
  • Всё-таки есть такое понятие, как «слишком хорошо настроенная реклама».

А мы просто показали этой компании точки роста и развития.

Хотите, чтобы вашей рекламой занималась

мощнейшая в Европе
нейросеть
и одни из лучших интернет-маркетологов?

проблемы этих заказчиков
мы уже решили

GreyBG

150'000 звонков в месяц по аренде недвижимости

Подробнее

Получили 150'000 звонков в месяц по аренде недвижимости по 8 рублей за штуку.

GreyBG

600 заявок в месяц на комплекс услуг инженерного изыскания

Подробнее

Увеличили количество заявок с 10 до 600 в месяц; стоимость заявки - 400 рублей. Общий прирост - 6000%.

GreyBG

4.5 млн рублей в месяц на продаже натяжных потолков

Подробнее

4.5 млн рублей в месяц на продаже натяжных потолков - 750 заявок в месяц по 500 рублей

GreyBG

Видео для телепрограммы «Кубань на высоте»

Подробнее

Видео для телепрограммы «Кубань на высоте»

GreyBG

Видео для инвестиционного форума в Сочи в 2017 году

Подробнее

Видео для инвестиционного форума в Сочи в 2017 году